打印机显示脱机怎么办?打印机脱机状态解决方法

打印机是目前各个办公室中较常见的一类办公设备,可以用来打印工作中各种需要的文件与资料。一般情况下,打印机在一天内要被使用好多次,因此出现脱机情况是在所难免的。那么打印机显示脱机怎么办?

一、打印机脱机的介绍

当文档发送到打印机后,打印机没有动静,查看到机器还是亮着灯的,但机子竟然一点反应都没有,电脑上也没有像以前一样有一个文档发送成功或开始打印等等类似的提示了。那这就表示打印机脱机不工作了,点击电脑桌面上右下角的图标可以看见打印机当前状态。

二、打印机脱机怎么办

第一步:任务栏右下角打印机图标不会消失,但也没有红色叹号显示。鼠标放上去有提示:“一个文档待打印,原因为打印机脱机”。

第二步:双击任务栏的打印机图标,打开任务窗口,发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只显示“脱机”两个字)。

第三步:可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”即可。

第四步:有时是不小心点到这个菜单命令了。但如果不是,就到打印机上检查一下网络连接或USB线是否连接稳定,重新拔插下试试。同时,也检查一下自己电脑的网络或USB连接是否正常。

第五步:打印机显示脱机的话,还可以重启打印机试一试。

第六步:如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够完成打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。此时可以“取消所有文档”,清理掉停留的打印任务列表。

第七步:如果还不行,那就需要重新启动打印服务程序了。

三、打印机脱机状态解决方法

一、故障排除检查

一旦打印机出现了故障,首先要做的就是故障排除检查。检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕,查看并确保打印机处于启动后的待机状态。这是最基本的检查,以便排除最基本的错误。如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息,将打印机从故障的状态当中恢复过来。

二、点击屏幕图标

第二步骤就是要点击屏幕上的图标处理了,依次点击“开始”-“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标,然后就是清除打印任务。有可能打印任务的堆积,才导致打印机出现离线的状态。

三、删除打印队列

在操作的锅成中一定要注意,如果鼠标选中打印机并悬停之后,就会有打印队列状态提示。如果你的打印机队列中有众多的任务,那就必须将它们予以删除。右键点击打印机图标,在弹出的菜单当中选择删除打印队列。

四、重启电脑

在上述的步骤结束了以后,需要重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上。再次查看打印机在系统中的情况,如果正常的话,会自动将打印机回复到可用的状态,鼠标悬停后,正确的提示信息应该为“打印队列0,准备就绪”。这就表示打印机的工作状态已经恢复了正常了。



评论

评论: